カートは空です。

■三線製作・管理について

当店の三線につきましては県内の三線工房３社と提携して製作及び品質チェックをしております。商品管理につきましては万全を期しておりますのでご安心ください。また、三線製作工房はいずれもベテラン職人の手による懇切丁寧な仕事をモットーにしておりますのでおまかせください。　　　　　　　　　

■リサイクル梱包について

当店では、カーボンオフセットの理念を踏まえ、環境保護や資源の有効活用を考慮して新聞紙（古紙）や空箱を再利用する「リサイクル梱包」を実施いたしております。三線本体の保護・運搬にはまったく影響がありませんので、どうかご理解の上、ご協力をお願いいたします。

ホーム｜保証/返品について

■メンテナンス保証も万全の体制です（５年保証）。

修理等のメンテナンス保証も最長「５年保証」で対応しております。なお、専門のベテラン職人が修理にあたりますのでご安心ください。部品交換については実費がかかりますが、それ以外の故障修理に関しましてはすべて無料対応いたしております。送料につきましてはお客様の自己負担となりますのでご了承ください。（なお、お客様の手による破損および経年劣化等の修理については料金が発生する場合がございます）

■万が一の故障品については返品保証いたします。〈８日間以内）

以下の２ケースに該当する場合は返品対応いたしますので早めにご連絡ください。
●ご注文された商品とお手元に届いた商品が違う場合
●商品が破損している場合

上記にあてはまる場合は、８日以内であれば同等商品と無料で交換いたします。また、代替品がご用意できない場合は返金いたします。ただし、商品がお客様の手による破損、折れ、汚れや、使用済みなど、通常商品としての復帰が難しい状態の場合には、返品をお断りする場合もありますのでご了承ください。また、商品が特注品（オーダー品）の場合は返品ができませんのでご了承ください。

なお、ご返品・ご返金の際は商品到着後３日以内に必ず直接ご連絡ください。それ以上時間が経ちますと、返品・返金の対応が出来なくなりますのでご注意ください。 ※返品の際は、梱包を充分に行い、運送中に破損のないようにお願いいたします。到着時に商品に破損があった場合、お客様による破損か宅配業者によるものか判断しにくい場合もあり、トラブルの原因となりますのでご協力お願いいたします。 ※返品の際の送料は、お客様ご負担でお願いいたします。 ※返金の際は、商品代金のみとさせていただきます。送料・手数料については返金できませんのでご注意ください。また、振込返金の際は振込み手数料を差し引いてご入金させていただきますのでご了承ください。

また、代引き払いや後払いのケースで受取拒否もしくはそれに類する行為があった場合は、かかった費用（往復送料、梱包料、発送手数料）を請求することになりますのでご注意ください。

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